Послуги · 3 з 3
Керований хостинг: власний сервер і людина, яка відповідає
Ми хостимо системи, які будуємо, і ті, які беремо на себе, кожну на власному керованому Linux-сервері. Оновлення, резервні копії й дрібні зміни входять у домовленість, а не з’являються сюрпризом у рахунку.
Що ви отримуєте
- Сервер лише для вашої системи, налаштований вручну й задокументований.
- Оновлення безпеки для системи й платформи, спершу перевірені на копії.
- Резервні копії за погодженим з вами графіком; радимо щонайменше раз на тиждень.1
- Моніторинг, який скаже нам раніше, ніж ваші клієнти.
- Сертифікати, домени й налаштування пошти, які не спливають непомітно.
- Дрібні зміни й питання поштою або в Telegram, з відповіддю протягом двох робочих днів, зазвичай швидше.
Типові задачі
Переїзд
Зі спільного хостингу чи забутого сервера на керований, без загубленої пошти й зламаних посилань.
Після запуску
Сайт готовий. Тепер йому потрібні оновлення, резервні копії й людина, до якої можна звернутися.
Кілька старих версій
PHP 5 і PHP 8 поруч на одному сервері, поки система переїжджає.
Власний ШІ вдома
Агенти й автоматизації на вашому сервері, поруч із вашими даними.
Як це відбувається
Інвентаризація
Що де працює, які паролі є і в кого вони.
Новий сервер
Налаштований, захищений, задокументований. Перевірений на копії вашої системи.
Переїзд
У тиху годину на ваш вибір, старий сервер лишається запасним.
Щомісяця
Оновлення, резервні копії, коротка нотатка про зміни.
Ціна
Щомісячна плата за сервер, визначена для кожної системи. Вона покриває хостинг, оновлення, резервні копії й погоджений обсяг дрібних змін; більші роботи оцінюємо окремо, фіксовано або погодинно. Як і решта наших цін, вона тримається середини ринку.
Питання
Що буде, якщо сервер упаде вночі?
Моніторинг надсилає сповіщення, і ми дивимося, щойно можемо. На питання й запити відповідаємо протягом двох робочих днів, зазвичай швидше. Ми одна компанія, а не кол-центр, тому нічної зміни не обіцяємо. Але постійним клієнтам усе одно відповідаємо й намагаємося допомогти в будь-яку годину, коли це справді потрібно. Таке буває рідко, наприклад, коли велика різниця в часі.
Чи можна лишитися в нашого хостера?
Часто так. Ми можемо доглядати за сервером, який ви орендуєте самі, якщо маємо до нього повний доступ.
А якщо ми захочемо піти?
Будь ласка. Ви отримаєте документацію, резервні копії й усі паролі. Жодних заручників.
Роботи
1 Резервна копія, яку ніхто не відновлював, — це надія, а не резервна копія.
Оновлення трохи схожі на заміну мастила: нудно, непомітно, і помічаєш, лише коли хтось перестав це робити.
Сервер, за яким ніхто як слід не доглядає?
Надіслати запит →