Услуги · 3 из 3
Управляемый хостинг: свой сервер и человек, который отвечает
Мы размещаем системы, которые строим, и те, что берём на себя, каждую на собственном управляемом Linux-сервере. Обновления, резервные копии и мелкие доработки входят в договорённость, а не появляются сюрпризом в счёте.
Что вы получаете
- Сервер только для вашей системы, настроенный вручную и задокументированный.
- Обновления безопасности для системы и платформы, сначала проверенные на копии.
- Резервные копии по согласованному с вами графику; советуем не реже раза в неделю.1
- Мониторинг, который сообщит нам раньше, чем ваши клиенты.
- Сертификаты, домены и настройки почты, которые не истекают незаметно.
- Мелкие доработки и вопросы по почте или в Telegram, с ответом в течение двух рабочих дней, обычно быстрее.
Типичные задачи
Переезд
С виртуального хостинга или забытого сервера на управляемый, без потерянной почты и битых ссылок.
После запуска
Сайт готов. Теперь ему нужны обновления, резервные копии и человек, к которому можно обратиться.
Несколько старых версий
PHP 5 и PHP 8 рядом на одном сервере, пока система переезжает.
Свой ИИ у себя
Агенты и автоматизации на вашем сервере, рядом с вашими данными.
Как это происходит
Инвентаризация
Что где работает, какие пароли есть и у кого они.
Новый сервер
Настроен, защищён, задокументирован. Проверен на копии вашей системы.
Переезд
В тихий час на ваш выбор, старый сервер остаётся запасным.
Каждый месяц
Обновления, резервные копии, короткая заметка о том, что изменилось.
Цена
Ежемесячная плата за сервер, определённая для каждой системы. Она покрывает хостинг, обновления, резервные копии и согласованный объём мелких доработок; крупные работы оцениваем отдельно, фиксированно или почасово. Как и остальные наши цены, она держится середины рынка.
Вопросы
Что будет, если сервер упадёт ночью?
Мониторинг присылает оповещение, и мы смотрим, как только можем. На вопросы и запросы отвечаем в течение двух рабочих дней, обычно быстрее. Мы одна компания, а не колл-центр, поэтому ночную смену не обещаем. Но постоянным клиентам всё равно отвечаем и стараемся помочь в любое время, когда это действительно нужно. Такое бывает редко, например, когда большая разница во времени.
Можно остаться у нашего хостера?
Часто да. Мы можем обслуживать сервер, который вы арендуете сами, если у нас есть к нему полный доступ.
А если мы захотим уйти?
Пожалуйста. Вы получите документацию, резервные копии и все пароли. Никаких заложников.
Работы
1 Резервная копия, которую никто не восстанавливал, — это надежда, а не резервная копия.
Обновления немного похожи на замену масла: скучно, незаметно, и замечаешь, только когда кто-то перестал это делать.
Сервер, за которым толком никто не следит?
Отправить запрос →